Pemasaran Digital atau Digital Marketing

Pemasaran digital

Apa itu digital marketing?

Pemasaran digital adalah penggunaan internet, perangkat mobile, media sosial, mesin pencari, dan saluran lainnya untuk menjangkau konsumen. Beberapa ahli pemasaran  mempertimbangkan pemasaran digital untuk menjadi usaha yang sama sekali baru yang membutuhkan cara baru mendekati pelanggan dan cara-cara baru untuk memahami bagaimana pelanggan berperilaku dibandingkan dengan pemasaran tradisional.

KUNCI TAKEAWAYS

• Digital Marketing adalah penggunaan internet untuk menjangkau konsumen.
• Pemasaran digital adalah bidang yang luas, termasuk menarik pelanggan melalui email, pemasaran konten, platform pencarian, media sosial, dan banyak lagi.

Memahami digital marketing

Pemasaran digital menargetkan segmen tertentu segment  dari basis pelanggan dan bersifat interaktif. Pemasaran digital terus meningkat dan mencakup iklan hasil penelusuran, iklan email, dan Tweet promosi — apa pun yang menggabungkan pemasaran dengan umpan balik pelanggan atau interaksi dua arah antara perusahaan dan pelanggan.

Pemasaran Internet berbeda dari pemasaran digital. Pemasaran internet adalah iklan yang semata-mata di internet, sedangkan pemasaran digital dapat berlangsung melalui perangkat mobile, pada platform kereta bawah tanah, dalam permainan video, atau melalui aplikasi smartphone.

Dalam istilah pemasaran digital, pengiklan biasanya disebut sebagai sumber, sementara anggota iklan bertarget biasanya disebut receiver. Sumber sering menargetkan Receiver yang sangat spesifik dan terdefinisi dengan baik. Misalnya, setelah memperpanjang larut malam dari banyak lokasi, Mcdonald's diperlukan untuk mendapatkan kata keluar. Mereka menargetkan pekerja pergeseran dan pelancong dengan iklan digital karena perusahaan tahu bahwa orang ini membuat segmen besar dari bisnis larut malam. Mcdonald's mendorong mereka untuk men-download aplikasi Restaurant Finder baru, menargetkan mereka dengan iklan ditempatkan di ATM dan pompa bensin, serta di situs web yang tahu pelanggannya sering di malam hari.

Digital Marketing saluran

Volume 75%

1:40

Indikator kinerja utama (KPI)

Website pemasaran

Sebuah situs web adalah inti dari semua kegiatan pemasaran digital. Sendirian, itu adalah saluran yang sangat kuat, tetapi juga media yang diperlukan untuk mengeksekusi berbagai kampanye pemasaran online. Sebuah situs web harus mewakili sebuah merek, produk, dan layanan dengan cara yang jelas dan mudah diingat. Ini harus cepat, mobile-friendly, dan mudah digunakan.

Bayar per-klik (PPC) iklan

PPC iklan memungkinkan pemasar untuk menjangkau pengguna internet pada sejumlah platform Digital melalui iklan dibayar. Pemasar dapat menyiapkan kampanye PPC di Google, Bing, LinkedIn, Twitter, Pinterest, atau Facebook dan menampilkan iklan mereka kepada orang yang mencari istilah yang terkait dengan produk atau layanan. Kampanye PPC dapat menyegmentasikan pengguna berdasarkan karakteristik demografis mereka (seperti berdasarkan usia atau jenis kelamin), atau bahkan menargetkan minat atau lokasi khusus mereka. Platform PPC yang paling populer adalah Google Ads dan Facebook Ads.

Pemasaran konten

Tujuan dari pemasaran konten adalah untuk menjangkau calon pelanggan melalui penggunaan konten. Konten biasanya diterbitkan di situs web dan kemudian dipromosikan melalui media sosial, pemasaran email, SEO, atau bahkan kampanye PPC. Alat pemasaran konten meliputi blog, eBook, kursus online, Infografis, podcast, dan webinar.

Email pemasaran

Pemasaran email masih merupakan salah satu saluran pemasaran digital yang paling efektif. Banyak orang membingungkan pemasaran email dengan pesan email spam, tapi bukan itu yang Email Marketing adalah semua tentang. Email pemasaran adalah media untuk berhubungan dengan pelanggan potensial Anda atau orang yang tertarik pada merek Anda. Banyak pemasar digital menggunakan semua saluran pemasaran digital lain untuk menambahkan mengarah ke daftar email mereka dan kemudian, melalui pemasaran email, mereka membuat saluran akuisisi pelanggan untuk mengubah mereka mengarah ke pelanggan.

Pemasaran media sosial

Tujuan utama kampanye pemasaran media sosial adalah brand awareness dan membangun kepercayaan sosial. Ketika Anda pergi lebih dalam ke pemasaran media sosial, Anda dapat menggunakannya untuk mendapatkan lead atau bahkan sebagai saluran penjualan langsung.

Afiliasi pemasaran

Afiliasipemasaran adalah salah satu bentuk tertua pemasaran, dan internet telah membawa kehidupan baru untuk siaga lama ini. Dengan pemasaran afiliasi, influencer mempromosikan produk orang lain dan mendapatkan komisi setiap kali penjualan dilakukan atau memimpin diperkenalkan. Banyak perusahaan terkenal seperti Amazon memiliki program afiliasi yang membayar jutaan dolar per bulan untuk website yang menjual produk mereka.

Video pemasaran

YouTube telah menjadi mesin pencari paling populer kedua dan banyak pengguna yang beralih ke YouTube sebelum mereka membuat keputusan membeli, untuk belajar sesuatu, membaca review, atau hanya untuk bersantai. Ada beberapa platform pemasaran video, termasuk video Facebook, Instagram, atau bahkan TikTok yang digunakan untuk menjalankan kampanye pemasaran video. Perusahaan menemukan yang paling sukses dengan video dengan mengintegrasikan dengan SEO, pemasaran konten, dan kampanye pemasaran media sosial yang lebih luas.

Pesan SMS

Perusahaan dan organisasi nirlaba juga menggunakan SMS atau pesan teks untuk mengirim informasi tentang promosi terbaru mereka atau memberikan kesempatan kepada pelanggan yang bersedia. Kandidat politik yang bekerja untuk kantor juga menggunakan pesan SMS kampanye untuk menyebarkan informasi positif tentang platform mereka sendiri. Karena teknologi telah maju, banyak kampanye teks-ke-memberikan juga memungkinkan pelanggan untuk langsung membayar atau memberikan melalui pesan teks sederhana.

Tantangan digital marketing

Pemasaran digital menimbulkan tantangan khusus bagi para pemasok. Saluran digital berkembang pesat, dan pemasar digital harus mengikuti bagaimana saluran ini bekerja, bagaimana mereka digunakan oleh Penerima, dan bagaimana menggunakan saluran ini untuk secara efektif memasarkan produk atau jasa mereka. Selain itu, menjadi lebih sulit untuk menangkap perhatian receiver, karena receiver semakin terendam dengan iklan yang bersaing. Digital marketer juga merasa sulit untuk menganalisis melestarikannya luas data yang mereka tangkap dan kemudian mengeksploitasi informasi ini dalam upaya pemasaran baru.

Tantangan untuk menangkap dan menggunakan data secara efektif menyoroti bahwa pemasaran digital memerlukan pendekatan pemasaran berdasarkan pemahaman yang mendalam tentang perilaku konsumen. Sebagai contoh, mungkin memerlukan perusahaan untuk menganalisis bentuk baru dari perilaku konsumen, seperti menggunakan situs web heatmaps untuk mempelajari lebih lanjut tentang perjalanan pelanggan.

Ketentuan terkait

Optimalisasi media sosial (SMO)

Pengoptimalan media sosial (SMO) adalah penggunaan jaringan media sosial untuk mengelola dan menumbuhkan pesan organisasi dan keberadaan online.

 Lebih

Micromarketing: Periklanan terfokus pada kelompokpelanggan tertentu

Micromarketing adalah sebuah pendekatan untuk iklan yang cenderung menargetkan sekelompok orang tertentu di ceruk pasar. Dengan micromarketing, produk atau layanan dipasarkan langsung ke kelompok pelanggan yang ditargetkan.

 Lebih

Izin pemasaran

Izin pemasaran adalah bentuk iklan di mana audiens yang dituju dapat memilih untuk menerima pesan promosi.

 Lebih

Cara kerja pemasaran afiliasi

Afiliasi pemasaran adalah sebuah model iklan di mana perusahaan membayar pihak ketiga penerbit untuk mempromosikan mengarah pada produk perusahaan.

 Lebih

Apa itu Social Media Marketing?

Pemasaran media sosial (SMM) adalah penggunaan situs web media sosial dan jejaring sosial untuk memasarkan produk dan layanan perusahaan.

 Lebih

Bagaimana pemasaran rencana kerja

Sebuah rencana pemasaran adalah dokumen operasional yang menunjukkan bagaimana sebuah organisasi berencana untuk menggunakan iklan dan outreach untuk menargetkan pasar tertentu.

 Lebih